EVERRICH 昇恆昌 App 使用詳解
1. 昇恆昌 App 簡介
EVERRICH 昇恆昌 App 是由臺灣知名免稅商店集團「昇恆昌」所開發的官方應用程式，主要提供旅客免稅購物、會員服務、機場便利功能等一站式解決方案。無論是出境、入境或轉機旅客，皆可透過此 App 享受便捷的免稅購物體驗。
昇恆昌在臺灣各大機場（如桃園國際機場、高雄國際機場等）設有實體免稅店，而 App 則延伸了實體店的服務，讓旅客能提前選購商品、查詢優惠、管理會員權益，甚至預約取貨，大幅節省在機場的購物時間。
2. 主要功能介紹
(1) 免稅商品預購
- 線上選購：App 提供完整的免稅商品目錄，包括美妝保養品、精品、菸酒、3C 產品等，旅客可提前瀏覽並加入購物車。
- 預約取貨：完成購買後，可選擇在指定機場的昇恆昌櫃檯或提貨點取貨，避免排隊等待。
- 價格優勢：免稅價通常比市價優惠，且 App 常推出獨家折扣或限時特惠。
(2) 會員專屬服務
- 會員註冊：免費加入昇恆昌會員，累積消費點數（如「昇恆昌金緻卡」權益）。
- 點數兌換：會員點數可折抵消費或兌換專屬禮品。
- 專屬優惠：會員享有生日禮、節慶特惠等個人化折扣。
(3) 機場服務整合
- 航班查詢：即時更新航班動態，方便旅客掌握登機時間。
- 商店導航：提供機場內昇恆昌店鋪位置地圖，快速找到目標櫃位。
- 電子優惠券：App 內可領取數位優惠券，結帳時直接出示使用。
(4) 線上客服與退稅協助
- 即時客服：透過 App 聯繫客服，解決購物或取貨問題。
- 退稅指南：提供外籍旅客退稅流程說明，部分商品可直接辦理退稅。
3. 使用步驟教學
(1) 下載與註冊
- 下載 App：於 App Store（iOS）或 Google Play（Android）搜尋「EVERRICH 昇恆昌」並安裝。
- 註冊帳號：填寫基本資料（如姓名、email、護照號碼等），完成會員註冊。
(2) 商品預購流程
- 瀏覽商品分類或使用搜尋功能找到目標商品。
- 選擇規格（如容量、顏色）並加入購物車。
- 結帳時輸入航班資訊（如航班號、出發日期），確認取貨地點（如桃園機場第一航廈）。
- 選擇支付方式（信用卡、行動支付等）並完成付款。
(3) 機場取貨
- 出發當天，攜帶訂單確認信（電子或紙本）及護照至指定櫃檯。
- 出示憑證後，店員會核對商品並交貨。
- 部分商品可選擇「登機口取貨」，適合轉機旅客。
4. 注意事項與常見問題
(1) 購買限制
- 菸酒商品：需符合入境國家的免稅額度（如臺灣規定酒類 1 公升、菸品 200 支）。
- 液體限制：預購液態商品（如香水）需符合航空安全規定，建議確認航空公司攜帶規範。
(2) 取消與退款
- 若航班變更或取消，需在出發前聯繫客服修改訂單，部分商品可能無法退款。
- 取貨時若發現商品瑕疵，可現場要求更換。
(3) 適用對象
- 主要服務出境旅客（離境臺灣），部分商品也開放入境旅客購買。
- 外籍旅客可透過 App 查詢退稅資格，部分精品需現場辦理退稅手續。
5. 昇恆昌 App 的優勢總結
- 省時高效：提前購物避免機場排隊，尤其適合短暫轉機的旅客。
- 價格透明：免稅價與優惠一目了然，還可比較實體店與 App 的獨家活動。
- 會員整合：消費累積點數可直接折抵，長期旅客能享有更多回饋。
- 多語言支援：介面支援中文、英文等，方便外國旅客使用。
結語
EVERRICH 昇恆昌 App 結合了免稅購物與智慧旅行的需求，從預購到取貨的流程設計流暢，尤其適合常往返機場的商務人士或觀光客。建議旅客出發前先下載 App 探索優惠，並善用預購功能，讓旅程更加輕鬆無負擔！